Politique de remboursement
Vous pouvez annuler une commande jusqu'à quatorze jours à compter de la réception des marchandises. Nous vous demandons de nous informer de votre souhait d'annuler et d'obtenir un remboursement via notre formulaire de contact. Formulaire de demande de retour en ligne.
Si vous souhaitez nous retourner des produits après le délai de deux semaines, nous pourrons, à notre entière discrétion, vous proposer un échange ou un avoir en ligne. Nous ne pouvons accepter les retours de produits dont nous estimons raisonnablement qu'ils ne sont pas en état de revente ou qu'ils ont été utilisés, sauf s'ils étaient défectueux ou endommagés à la réception. Nous regrettons que les commandes de produits fabriqués selon vos spécifications et avec emballage cadeau ne donnent droit à aucun droit de rétractation. Nous regrettons également de ne pas pouvoir accepter les retours de produits de toilette pour des raisons d'hygiène ni de friandises en raison de leur nature périssable.
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