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    CONDICIONES DE VENTA

    CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

    Estamos legalmente obligados a enviarle un correo electrónico para confirmar que hemos recibido su pedido y puede que desee imprimirlo o guardarlo para su referencia futura. La confirmación de recepción del pedido incluirá detalles de su pedido, incluida la dirección de entrega elegida. Luego le enviaremos otro correo electrónico para informarle que su pedido ha sido procesado y otro más cuando haya sido enviado. Todos los pedidos de productos se aceptan cuando recibe un correo electrónico de confirmación de que su pedido ha sido procesado. Por favor, lea nuestra Política de Privacidad para más información sobre nuestra política de manejo de datos.

    PRECIO Y PAGO

    Todos los precios se indican en libras esterlinas (£) o en su moneda local y, cuando corresponda, incluyen el IVA del Reino Unido pero excluyen los gastos de envío. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y pueden retirarse en cualquier momento. Intentamos asegurar que todos los precios mostrados en el Sitio Web en mungoandmaud.com sean exactos. El precio de un artículo es el precio en la oficina central el día de su pedido. Nos reservamos el derecho de cambiar cualquier precio después de que realice un pedido, pero si lo hacemos, le informaremos antes de procesar su pedido y tendrá la oportunidad de cancelarlo. Sin embargo, el precio correcto siempre aparecerá en el correo electrónico que le enviemos cuando hayamos procesado su pedido. Cuando los productos se descontinúan o no puedan entregarse por alguna razón, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono para informarle y sugerir un artículo alternativo similar al pedido o, en su caso, cancelar su pedido. Si esto forma parte de un pedido mayor, procesaremos y enviaremos los productos disponibles de la manera habitual.

    LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    Usaremos todos los esfuerzos razonables para cumplir con nuestras obligaciones en un plazo razonable, pero no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida, costo o gasto que surja directa o indirectamente de cualquier demora en hacerlo y no se considerará que incumplimos estos términos y condiciones por cualquier retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones si la demora o incumplimiento se debió a causas fuera de nuestro control razonable. Excepto en casos de muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida económica, que incluye pérdida de beneficios, negocios, ingresos, buena voluntad o ahorros anticipados, ni por ninguna pérdida especial, indirecta o consecuente relacionada con el suministro de los productos. Ninguna parte de estos términos pretende excluir ninguna responsabilidad que no pueda ser excluida según la ley aplicable.

    GENERAL

    Las siguientes disposiciones generales se aplican tanto a nuestros Términos de Uso del Sitio Web como a las Condiciones de Venta (“Términos y Condiciones”).

    Todos los avisos deberán ser por escrito y podrán enviarse por correo certificado a Mungo & Maud Limited en Third Floor, 1 New Fetter Lane, Londres, EC4A 1AN. Nada en estos Términos y Condiciones otorga ni pretende otorgar derechos a terceros bajo la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 o de otro modo. Nuestra falta de insistir en el estricto cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo estos términos y condiciones no se interpretará como una renuncia y no afectará nuestro derecho a exigir el cumplimiento estricto de dichas obligaciones. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones o parte de ella se considera inválida o inaplicable, la invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición o parte no afectará a ninguna otra disposición ni al resto de la disposición en la que se encuentre dicha parte inválida o inaplicable, que permanecerá en pleno vigor y efecto.

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    La ley inglesa regirá estos Términos y Condiciones y las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses. Sin embargo, esto no afectará sus derechos legales si la ley de protección al consumidor aplicable requiere la aplicación de otra ley (como la ley de su país de residencia).


    TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE MENSAJES MÓVILES

    El servicio de mensajes móviles de Mungo & Maud Limited (el "Servicio") es operado por Mungo & Maud Limited (“Mungo & Maud Limited”, “nosotros” o “nos”). Su uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones (“Términos Móviles”).

    Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida permitida por la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos Móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.

    Al consentir en el servicio de mensajes SMS/texto de Mungo & Maud Limited, usted acepta recibir mensajes SMS/texto recurrentes con mensajes relacionados con el servicio y promocionales, incluyendo actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuenta, etc.) y promociones, ofertas especiales y otras ofertas de mercadotecnia (por ejemplo, recordatorios de carrito) de y en nombre de Mungo & Maud Limited a través de mensajes de texto mediante su proveedor inalámbrico al número móvil que proporcionó, incluso si su número móvil está registrado en alguna lista de No Llamar. Los mensajes de texto pueden enviarse usando un sistema automático de marcación telefónica u otra tecnología.

    Usted entiende que no es necesario inscribirse en este programa para realizar compras y que su consentimiento no es condición para ninguna compra con Mungo & Maud Limited. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

    No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor inalámbrico. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos de su proveedor inalámbrico. Verifique su plan móvil y contacte a su proveedor para más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con los mensajes SMS/texto, incluidos los cargos de su proveedor inalámbrico. Puede darse de baja del Servicio en cualquier momento. Haga clic en el enlace de cancelación en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un mensaje de texto de confirmación de baja único. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted los inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de Mungo & Maud Limited y desea cancelar, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, deberá darse de baja por separado de esos programas siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles. Para soporte o asistencia del Servicio, envíe un correo a customerservice@mungoandmaud.com.

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    Última actualización: 16 de enero de 2026