Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Mungo & Maud Limited legt Wert darauf, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Wir respektieren und schätzen die Privatsphäre aller Besucher www.mungoandmaud.com und us.mungoandmaud.com (Unsere Website/Seite) und wird personenbezogene Daten nur auf die hier beschriebenen Weise und in Übereinstimmung mit Unseren Verpflichtungen und Ihren Rechten nach dem Gesetz erheben und verwenden.

Diese Datenschutzrichtlinie ist Teil der Nutzungsbedingungen Unserer Website und Dienste. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen. Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie gilt als erteilt bei Ihrer ersten Nutzung Unserer Website. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung Unserer Seite sofort einstellen.

1. DEFINITIONEN UND AUSLEGUNGEN

In dieser Richtlinie haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:

2. WER SIND WIR?

Unsere Website wird betrieben von Mungo & Maud Limited, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die in England & Wales unter der Registrierungsnummer 4852487 eingetragen ist.
Registrierte Adresse: Third Floor, 1 New Fetter Lane, London, EC4A 1AN, UK
Hauptgeschäftsadresse: 79 Elizabeth Street, London, SW1W 9PJ, UK
Unser Datenschutzbeauftragter ist erreichbar unter 79 Elizabeth Street, London, SW1W 9PJ, UK oder per E-Mail unter customerservice@mungoandmaud.com.

3. WAS DECKT DIESE RICHTLINIE AB?

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Ihre Nutzung Unserer Website. Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Bitte beachten Sie, dass Wir keine Kontrolle darüber haben, wie Ihre Daten von anderen Websites erhoben, gespeichert oder verwendet werden, und Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien solcher Websites zu prüfen, bevor Sie ihnen Daten bereitstellen.

4. WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?

Personenbezogene Daten werden durch die Datenschutz-Grundverordnung (EU-Verordnung 2016/679) (die „DSGVO“) definiert als „alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung, identifiziert werden kann“.

Personenbezogene Daten sind, einfach ausgedrückt, alle Informationen über Sie, die es ermöglichen, Sie zu identifizieren. Personenbezogene Daten umfassen offensichtliche Informationen wie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, aber auch weniger offensichtliche Informationen wie Identifikationsnummern, elektronische Standortdaten und andere Online-Kennungen.

5. WAS SIND MEINE RECHTE?

Informationen über Ihre Rechte erhalten Sie auch von der Information Commissioner's Office oder Ihrem örtlichen Bürgerberatungsbüro.

Wenn Sie einen Grund zur Beschwerde über Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Information Commissioner's Office einzureichen.

6. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR?

Je nach Ihrer Nutzung unserer Website können wir einige oder alle der folgenden personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten erfassen (bitte beachten Sie auch 12. Wie wir Cookies verwenden weiter unten zu unserer Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien sowie unsere Cookie-Richtlinie): Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Informationen zu Ihren Vorlieben und Interessen, IP-Adresse, Webbrowsertyp und -version, Betriebssystem und anonyme Informationen über die von Ihnen besuchten Seiten der Website.

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, werden Ihre Zahlungsinformationen nicht von uns gespeichert, da sie von unseren Drittanbieter-Zahlungsabwicklern erfasst werden, die sich auf die sichere Online-Erfassung und Verarbeitung von Kredit-/Debitkartentransaktionen spezialisiert haben. Wichtig: Indem Sie personenbezogene Daten manuell oder in elektronischer Form an Mungo & Maud Limited übermitteln und/oder unsere Website nutzen, geben Sie Ihre Einwilligung, dass alle von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten von uns in der nachstehend beschriebenen Weise und zu den angegebenen Zwecken verarbeitet werden dürfen.

7. WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Nach der DSGVO müssen wir immer eine rechtmäßige Grundlage für die Verwendung personenbezogener Daten haben. Dies kann daran liegen, dass die Daten für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich sind, weil Sie in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns eingewilligt haben oder weil es in unseren berechtigten geschäftlichen Interessen liegt, diese zu verwenden. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, an denen Sie Interesse gezeigt haben. Wir speichern die Informationen, die Sie uns mit Erlaubnis geben, manuell oder elektronisch in unseren Datenbanken, um die von uns angebotenen Dienstleistungen für Sie zu verbessern. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte und begrenzte Zwecke. Wir fragen nur nach Daten, die für diese Zwecke angemessen, relevant und nicht übermäßig sind. Wenn wir Sie nach personenbezogenen Daten fragen, teilen wir Ihnen die Zwecke mit, für die wir diese Daten verarbeiten. Solche Zwecke umfassen Folgendes:

• Jede Bestellung, die Sie bei uns aufgegeben haben, zu bearbeiten und zu liefern. Ihre persönlichen Daten sind erforderlich, damit wir mit Ihnen einen Vertrag abschließen können;
• Ihnen Informationen zu Ihrer Bestellhistorie bei uns und zu Kundendienstzwecken bereitzustellen;
• Ihre Meinungen oder Kommentare zu den von uns angebotenen Produkten und Dienstleistungen einzuholen;
• Für alle Zwecke, denen Sie im Zusammenhang mit einer bestimmten Aktion zustimmen (zum Beispiel, wenn Sie an einem von uns oder in Zusammenarbeit mit uns durchgeführten Wettbewerb teilnehmen, informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre im Teilnahmeformular übermittelten personenbezogenen Daten verwenden, falls dies von der allgemeinen Datenschutzrichtlinie abweicht);
• Ihr Konto bereitzustellen und zu verwalten sowie den Zugang zu unserer Website zu ermöglichen;
• Unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, einschließlich der Analyse Ihrer Nutzung unserer Website und der Sammlung von Feedback, um uns zu ermöglichen, unsere Website und Ihre Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern;
• Ihnen Informationen per E-Mail und/oder Post zuzusenden, denen Sie zugestimmt haben (Sie können sich jederzeit abmelden oder abwählen, indem Sie entweder den Bereich „Mein Konto“ auf unserer Website besuchen und Ihre Newsletter-Einstellungen ändern oder die Abmeldeoption am Ende einer unserer Marketing-E-Mails auswählen);
• Um Ihnen per E-Mail Informationen zu Produkten zu senden, an denen Sie durch die Nutzung unserer Website Interesse gezeigt haben. Um sich davon abzumelden, folgen Sie bitte den Abmeldemöglichkeiten am Ende jeder Marketing-E-Mail oder kontaktieren Sie uns unter customerservice@mungoandmaud.com;
• Von Zeit zu Zeit können wir Remarketing- und Verhaltenszielgruppen-Dienste nutzen. Dazu verwenden wir Cookies und Nutzungsdaten, wie in unserer Cookies-Richtlinie beschrieben. Diese Cookies verbinden Aktivitäten auf dieser Website mit ausgewählten Werbenetzwerken;
• Die Zwecke der Betrugserkennung und -verhinderung.

Mit Ihrer Erlaubnis und/oder soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch für Marketingzwecke verwenden, was die Kontaktaufnahme per E-Mail, SMS, Telefon oder Post mit Informationen, Neuigkeiten und Angeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen einschließt. Sie erhalten keine unrechtmäßige Werbung oder Spam. Wir werden stets daran arbeiten, Ihre Rechte vollständig zu schützen und unsere Verpflichtungen nach der DSGVO sowie den Datenschutz- und elektronischen Kommunikationsvorschriften (EG-Richtlinie) von 2003 einzuhalten, und Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich abzumelden.

Dritte (einschließlich Instagram, Facebook und Google), deren Inhalte auf unserer Website erscheinen, können Drittanbieter-Cookies verwenden, wie im Abschnitt 12. Wie wir Cookies verwenden unten beschrieben. Bitte beachten Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen zur Kontrolle von Cookies. Bitte beachten Sie, dass wir die Aktivitäten solcher Dritter sowie die von ihnen gesammelten und verwendeten Daten nicht kontrollieren, und wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten zu prüfen.

8. WIE UND WO SPEICHERN ODER ÜBERTRAGEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir sind bestrebt, die Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der personenbezogenen Daten in unseren Datenbanken zu erhalten und die Privatsphäre sowie Sicherheit unserer Datenbanken zu schützen. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, vernünftig notwendig ist. Unsere Server und Datenbanken sind durch branchenübliche Sicherheitstechnologien geschützt, wie z. B. Netzwerkadressübersetzung und Passwortschutz. Die Mitarbeiter, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, wurden darin geschult, diese Daten ordnungsgemäß und entsprechend unseren Sicherheitsprotokollen sowie strengen Vertraulichkeitsstandards zu behandeln.

Wir können einige oder alle Ihre personenbezogenen Daten in Länder speichern oder übertragen, die nicht Teil des Europäischen Wirtschaftsraums sind (der "EWR" besteht aus allen EU-Mitgliedstaaten sowie der Schweiz, Norwegen, Island und Liechtenstein). Diese werden als "Drittländer" bezeichnet und verfügen möglicherweise nicht über Datenschutzgesetze, die so streng sind wie die im Vereinigten Königreich und/oder im EWR. Das bedeutet, dass wir zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten genauso sicher und geschützt behandelt werden, wie es innerhalb des Vereinigten Königreichs und unter der DSGVO der Fall wäre. Wenn wir Ihre Daten an eine Drittpartei mit Sitz in den USA übertragen, können diese geschützt sein, wenn sie Teil des EU-US Privacy Shield sind. Dies erfordert, dass diese Drittpartei Datenschutz nach Standards bietet, die denen in Europa ähneln. Weitere Informationen sind von der Europäischen Kommission verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über den von uns verwendeten speziellen Datenschutzmechanismus bei der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland.

9. WER HAT ZUGRIFF AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir werden Ihre Informationen nicht für Marketingzwecke an Dritte weitergeben. Wir können Ihre Informationen an Unsere Drittanbieter, Agenten, Subunternehmer und andere verbundene Organisationen weitergeben, um Aufgaben zu erfüllen und Dienstleistungen in Unserem Auftrag für Sie zu erbringen. Dazu können Zahlungsabwicklung, Lieferung und Marketing gehören. In einigen Fällen benötigen diese Dritten möglicherweise Zugriff auf einige oder alle personenbezogenen Daten, die Wir speichern. Wenn Wir jedoch Drittanbieter einsetzen, geben Wir nur die persönlichen Informationen weiter, die zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind.

Wenn Dritte Ihre personenbezogenen Daten benötigen, wie oben beschrieben, werden Wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher, geschützt und in Übereinstimmung mit Ihren Rechten, Unseren Verpflichtungen und den Verpflichtungen des Dritten nach dem Gesetz behandelt werden.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übertragen werden, werden Wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten genauso sicher und geschützt behandelt werden wie innerhalb des Vereinigten Königreichs und gemäß der DSGVO, wie oben erläutert.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Informationen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie haben uns darum gebeten oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, beispielsweise durch eine gerichtliche Anordnung oder zur Verhinderung von Betrug oder anderen Straftaten. In einigen begrenzten Fällen können Wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte personenbezogene Daten, die auch Ihre umfassen können, zu teilen, wenn Wir an Gerichtsverfahren beteiligt sind oder gesetzlichen Verpflichtungen, einer gerichtlichen Anordnung oder den Anweisungen einer Regierungsbehörde nachkommen.

Wir können die Informationen in Unseren Datenbanken weitergeben oder übertragen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, für die Verwaltung der Justiz, zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen, zum Schutz der Sicherheit oder Integrität Unserer Datenbanken oder dieser Website, zur Vorbeugung gegen rechtliche Haftung oder im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, Reorganisation, Auflösung oder eines ähnlichen Ereignisses.

10. ES IST IHRE ENTSCHEIDUNG

Wir werden Sie nicht zu Marketingzwecken per E-Mail, Telefon oder SMS kontaktieren, es sei denn, Sie haben Ihre vorherige Zustimmung gegeben oder ein berechtigtes Interesse bekundet. Zusätzlich zu Ihren Rechten gemäß der DSGVO können Sie, wenn Sie personenbezogene Daten über Unsere Seite übermitteln, Optionen erhalten, um Unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Insbesondere möchten Wir Ihnen starke Kontrollmöglichkeiten über Unsere Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke geben (einschließlich der Möglichkeit, den Erhalt von E-Mails von Uns abzulehnen, was Sie durch Abbestellen über die in Unseren E-Mails bereitgestellten Links, beim Übermitteln Ihrer Daten und durch die Verwaltung Ihres Kontos tun können). Sie können Uns auch per E-Mail kontaktieren unter customerservice@mungoandmaud.com oder bei 79 Elizabeth Street London SW1W 9PJ UK.

11. WIE SIE AUF IHRE DATEN ZUGREIFEN & SIE ÄNDERN KÖNNEN

Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, können Sie uns um Auskunft über diese personenbezogenen Daten und um eine Kopie davon bitten. Dies wird als „Auskunftsersuchen“ bezeichnet.

Alle Auskunftsersuchen müssen schriftlich erfolgen und gesendet werden an customerservice@mungoandmaud.com oder 79 Elizabeth Street London SW1W 9PJ UK.

Für eine Auskunftsanfrage fallen normalerweise keine Gebühren an. Wenn Ihre Anfrage "offensichtlich unbegründet oder übermäßig" ist (zum Beispiel, wenn Sie wiederholte Anfragen stellen), kann eine Gebühr erhoben werden, um Unsere Verwaltungskosten für die Bearbeitung zu decken. Wir werden Ihre Auskunftsanfrage innerhalb eines Monats nach Erhalt beantworten. Normalerweise streben Wir an, innerhalb dieser Zeit eine vollständige Antwort zu geben, einschließlich einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten. In einigen Fällen, insbesondere wenn Ihre Anfrage komplexer ist, kann jedoch mehr Zeit erforderlich sein, bis zu maximal drei Monaten ab dem Datum, an dem Wir Ihre Anfrage erhalten. Sie werden über Unsere Fortschritte vollständig informiert.

12. WIE WIR COOKIES VERWENDEN

Unsere Website kann bestimmte First-Party-Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät platzieren und darauf zugreifen. First-Party-Cookies sind solche, die direkt von uns gesetzt werden und nur von uns verwendet werden. Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu erleichtern und zu verbessern sowie um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.

Durch die Nutzung Unserer Seite können Sie auch bestimmte Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer oder Gerät erhalten. Cookies von Drittanbietern sind solche, die von Websites, Diensten und/oder Parteien platziert werden, die nicht Wir sind. Cookies von Drittanbietern werden auf Unserer Seite für relevante Werbezwecke und zur Aktivierung bestimmter Funktionen unserer Seite verwendet. Darüber hinaus verwendet Unsere Seite Website-Analyse-Dienste von Google, die ebenfalls Cookies verwenden. Website-Analyse bezieht sich auf eine Reihe von Werkzeugen, die verwendet werden, um Nutzungsstatistiken zu sammeln und zu analysieren, damit Wir besser verstehen können, wie Menschen Unsere Seite nutzen. Für weitere Details verweisen wir auf Unsere Cookies-Richtlinie.

13. BENACHRICHTIGUNG ÜBER ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Dies kann notwendig sein, zum Beispiel wenn sich das Gesetz ändert oder wenn wir unser Geschäft so ändern, dass es den Schutz personenbezogener Daten betrifft. Alle Änderungen werden sofort auf unserer Website veröffentlicht und Sie gelten als mit den Bedingungen der Datenschutzerklärung bei Ihrer ersten Nutzung unserer Website nach den Änderungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

14. FRAGEN

Um uns bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und des Datenschutzes zu kontaktieren, einschließlich zur Stellung eines Auskunftsersuchens, verwenden Sie bitte die folgenden Kontaktdaten (z. Hd. des Datenschutzbeauftragten):

E-Mail-Adresse: customerservice@mungoandmaud.com

Postanschrift: 79 Elizabeth Street London SW1W 9PJ UK

Zuletzt aktualisiert: 24. Juni 2024